pagina_banner

Veelgestelde vragen

VEEL GESTELDE VRAGEN

Stel uw bedrijf kort voor en waarom zouden wij voor u moeten kiezen?

Phenix Lighting is een toonaangevende Chinese fabrikant die zich sinds 2003 toelegt op de ontwikkeling en productie van CE- en UL universele nooddrivers en omvormers voor verlichting.
"Door vast te houden aan rigoureuze, onafhankelijke innovatie behouden onze producten het voordeel op het gebied van kerntechnologie. Onze producten worden veel gebruikt in windenergie, maritieme, industriële en architecturale velden en andere extreme omgevingen.
Phenix Lighting houdt vast aan onafhankelijke innovatie om de technologische voorsprong te behouden.De producten worden veel gebruikt in windenergie, maritieme, industriële en architecturale velden en andere extreme omgevingen."
Als u voor Phenix Lighting kiest, krijgt u niet alleen een product, maar ook de toekomst van een professioneel vakgebied.

Wat is de productgarantie?

Phenix Lighting garandeert dat het product gedurende een periode van vijf (5) jaar vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten.De garantieperiode begint op de factuurdatum, die doorgaans samenvalt met de verzenddatum vanuit de fabriek.Alle producten van Phenix Lighting hebben een 100% kwaliteitscontrole ondergaan voordat ze de fabriek verlaten.

Voor gedetailleerde garantie-informatie en andere verkoopvoorwaarden verwijzen wij u naar de volledige Algemene verkoopvoorwaarden van Phenix Lightingof bel ons direct.

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid en hoe zit het met de prijzen?

Voor de MOQ kan de klant over het algemeen elke bestelhoeveelheid bij ons kopen, maar de prijzen bij verschillende hoeveelheden zijn anders.Voor OEM-bestellingen is de MOQ 500 stuks.

Wat is de gemiddelde doorlooptijd?

Voor monsterbestelling - Binnen 7 dagen als de voorraad beschikbaar is.Voor massabestellingen - 45-90 dagen na ontvangst van de bestelling.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

TT vooraf of onherroepelijke kredietbrief (regio's met een hoog risico moeten opnieuw worden geëvalueerd).

Welke leveringsvoorwaarden kunt u accepteren?

Ex Works, FOB Xiamen of andere onderling overeengekomen leveringsvoorwaarden.

Welke soorten certificaten of documenten kunt u verstrekken?

Productgoedkeuringen:cULus, CE en andere vooraf overeengekomen certificaten.
Voor zeevrachtverzending: MSDS-rapport van de batterijpakketten, maritiem certificaat en UN38.3 indien nodig.
Verzenddocumenten voor de inklaring van de importeur: factuur, paklijst, CO, formulier A, vrachtbrief en etc.

Welke soorten verpakkingen gebruikt u voor uw producten?

Als we vooraf geen speciale eisen stellen, gebruiken we de standaard industriële Phenix-verpakking (geschikt voor zeevrachtzending): 1 eenheid in een individuele doos, vervolgens meerdere hoeveelheden in een omdoos en vervolgens verpakt op een pallet.

Voor expres- of luchtvrachtverzending moet de verpakking speciaal gemaakt worden, geef dit vooraf door.

Wat is een DGM-test?Hoeveel is het?Wanneer moet deze test worden uitgevoerd en wie moet daarvoor betalen?

De DGM-test is vereist door luchtvaartmaatschappijen om goederen met batterij door de lucht te kunnen verzenden.Wanneer de batterij minder dan 100WH heeft en de DGM-test is geslaagd, kunnen de goederen met batterij door de lucht worden verzonden.De kosten bedragen USD 100,00 per batterijtype per verzending.De DGM-test wordt uitgevoerd vóór verzending en nadat de bestelling is voltooid, is de doorlooptijd ongeveer 3 dagen.Over het algemeen zijn de DGM-kosten voor rekening van de koper.

Wat is het transportkanaal voor gevaarlijke goederen (DGTC)?

Voor de geëxporteerde goederen met een lithiumbatterij moeten de producten, aangezien de batterijcapaciteit meer dan 100WH bedraagt, worden ingedeeld in gevaarlijke goederen die via DGTC moeten worden verzonden.

Hoe word ik uw regioagent?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Heeft u buitenlandse agenten en kunt u lokale diensten verlenen?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.